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老板顿时没了气焰，无奈的说：“就算不是你们公司的，总能让总公司出面吧？就算这点不说，你们公司承诺我的返款可一直都打着白条呢！”
徐峰不紧不慢的从包里掏出一份协议递给女老板，显然是提前准备好的。“大姐您看，这是咱们签协议的复印件，如果你不相信，我明天可以把原件给您带来。”
老板拿起协议自习的看了看，说：“没错，这是我签的。上面写好了完成销量当月返100元，钱呢？”
徐峰笑了笑：“你问我吗，大姐？”
“不问你问谁？”
“你可看清楚了，上边条款上清清楚楚的写道‘销售本公司产品达到既定任务量’的给与返款，而且抬头甲方就是我们全通贸易公司，就是说你销售的产品必须是从我们公司进货。”徐峰看着女老板其实越来越弱，显然点到了她的痛处，继续说：“您完成销售任务不假，但是卖的大部分都是从外边倒来的廉价货，你说我能给你返吗？”
“你还有脸说？你们公司的产品市场价格混乱，我在外边进的货比从你们那儿进的便宜多了，我为什么不要？你们公司太抠，给的差价还不够塞牙缝呢？”她刻薄的说。
“外地倒来的货一没质检，二没售后保障，除了价格便宜还有什么？”徐峰盯着她说：“就是因为倒的太厉害，才让市场混乱不堪。我们公司的产品价格是稍贵了点，但是我们有物流成本、有公司运营开支啊！”他顿了顿，吸口气：“价格和质量是成正比的，不要去贪图那些小便宜，我们产品贵，但是质量有保证啊，如今你产品出了问题，你应该找你进货的货主去，我可是帮不上忙！”
“小峰啊，我卖你们产品可不是一天两天了，而且销量也好，你不能因为这些事就撒手不管呐——”女老板软了，态度变得诚恳起来，无奈的看着我们。“从外进货时不对，但是我这小店一月下来也挣不了几个钱，你们公司要是再不帮忙解决一下，以后还能卖吗？本都保不住啊！”
“这样吧！”徐峰故作深沉的说：“这次肯定不行了，我们财务部门已经结算完毕。您如果相信我，货以后不要从外边进。下个月如果能够完成任务量的话，我可以申请把这次的给您补回来，你看行吗？”
她考虑了一下说：“可以，那就多谢你了，我保证以后不从外边进货。”
“行，那就这么定了！”边说，边拉我朝外走去，店里又传出老板几句谢谢。
事后，徐峰说：“面对终端，特别是这些小店，老板没多少文化，解决不好很容易矛盾扩大化。所以和他们谈判，第一要有底气，第二要找出他们的软肋。解决之后最好还要给他们点小恩小惠，这样他们以后对你才会客气。”
晚上回到公司，同事们都开始填写报表，杜明涛风风火火从外边进来，顺手从公文包里掏出一盒巧克力，放到张琳旁边：“美女，送你的！”
张琳面无表情的抛出一句“我不要。”
“大家都是同事，你不能这么不给面子吧！我可是特意买来送你的，自己都没舍得吃！”杜明涛开始使用他软磨硬泡功夫。
张琳看躲不过，不想和他过多纠缠，说声“谢谢”，把巧克力接了过来。杜明涛心中暗喜，却见张琳把刚接过来的巧克力随手扔给我，说：“周德，拿着吃吧，我请的！”杜明涛顿时火冒三丈。周方旭添油加醋，得意的笑着，杜明涛扑通一声坐在自己的椅子上沉默不语。
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老板顿时没了气焰，无奈的说：“就算不是你们公司的，总能让总公司出面吧？就算这点不说，你们公司承诺我的返款可一直都打着白条呢！”
徐峰不紧不慢的从包里掏出一份协议递给女老板，显然是提前准备好的。“大姐您看，这是咱们签协议的复印件，如果你不相信，我明天可以把原件给您带来。”
老板拿起协议自习的看了看，说：“没错，这是我签的。上面写好了完成销量当月返100元，钱呢？”
徐峰笑了笑：“你问我吗，大姐？”
“不问你问谁？”
“你可看清楚了，上边条款上清清楚楚的写道‘销售本公司产品达到既定任务量’的给与返款，而且抬头甲方就是我们全通贸易公司，就是说你销售的产品必须是从我们公司进货。”徐峰看着女老板其实越来越弱，显然点到了她的痛处，继续说：“您完成销售任务不假，但是卖的大部分都是从外边倒来的廉价货，你说我能给你返吗？”
“你还有脸说？你们公司的产品市场价格混乱，我在外边进的货比从你们那儿进的便宜多了，我为什么不要？你们公司太抠，给的差价还不够塞牙缝呢？”她刻薄的说。
“外地倒来的货一没质检，二没售后保障，除了价格便宜还有什么？”徐峰盯着她说：“就是因为倒的太厉害，才让市场混乱不堪。我们公司的产品价格是稍贵了点，但是我们有物流成本、有公司运营开支啊！”他顿了顿，吸口气：“价格和质量是成正比的，不要去贪图那些小便宜，我们产品贵，但是质量有保证啊，如今你产品出了问题，你应该找你进货的货主去，我可是帮不上忙！”
“小峰啊，我卖你们产品可不是一天两天了，而且销量也好，你不能因为这些事就撒手不管呐——”女老板软了，态度变得诚恳起来，无奈的看着我们。“从外进货时不对，但是我这小店一月下来也挣不了几个钱，你们公司要是再不帮忙解决一下，以后还能卖吗？本都保不住啊！”
“这样吧！”徐峰故作深沉的说：“这次肯定不行了，我们财务部门已经结算完毕。您如果相信我，货以后不要从外边进。下个月如果能够完成任务量的话，我可以申请把这次的给您补回来，你看行吗？”
她考虑了一下说：“可以，那就多谢你了，我保证以后不从外边进货。”
“行，那就这么定了！”边说，边拉我朝外走去，店里又传出老板几句谢谢。
事后，徐峰说：“面对终端，特别是这些小店，老板没多少文化，解决不好很容易矛盾扩大化。所以和他们谈判，第一要有底气，第二要找出他们的软肋。解决之后最好还要给他们点小恩小惠，这样他们以后对你才会客气。”
晚上回到公司，同事们都开始填写报表，杜明涛风风火火从外边进来，顺手从公文包里掏出一盒巧克力，放到张琳旁边：“美女，送你的！”
张琳面无表情的抛出一句“我不要。”
“大家都是同事，你不能这么不给面子吧！我可是特意买来送你的，自己都没舍得吃！”杜明涛开始使用他软磨硬泡功夫。
张琳看躲不过，不想和他过多纠缠，说声“谢谢”，把巧克力接了过来。杜明涛心中暗喜，却见张琳把刚接过来的巧克力随手扔给我，说：“周德，拿着吃吧，我请的！”杜明涛顿时火冒三丈。周方旭添油加醋，得意的笑着，杜明涛扑通一声坐在自己的椅子上沉默不语。
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